Fragen zum Ersterwerber

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Haben Sie meine Zahlung erhalten?

 

Wenn Sie mit Paypal oder Debitkarte bezahlt haben, sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, dass wir Ihre Zahlung erhalten haben. Jetzt sollte alles bereit sein!

 

Wenn Sie per ACH oder eCheck bezahlt haben, kann es bis zu 10 Tage dauern, bis der Betrag freigegeben wird. In der Regel wird das Geld einige Tage vor der Freigabe von Ihrem Konto abgezogen und bei uns eingehen. Sobald der Betrag vollständig abgebucht ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

 

Wenn Sie per Banküberweisung zahlen, denken Sie bitte daran, den Namen auf der Bestellung und die Bestellnummer auf Ihrer Überweisung anzugeben. Banküberweisungen sollten innerhalb von 1-2 Tagen abgewickelt werden, dann erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns, dass Ihre Zahlung abgewickelt wurde.

 

Wenn Sie nach Ablauf dieser Zeitspanne keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, haben wir Ihre Bestellung nicht bearbeitet. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden mit Ihnen an den Zahlungsproblemen arbeiten. Sie können auch unsere Kontobestellungen überprüfen, um zu sehen, wie ihr aktueller Status ist.[/vc_column_text][vc_separator type=”normal” thickness=”1″ up=”25″ down=”25″][vc_column_text]

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versandt wird?

 

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung frisch geprägt und versandt. Die tatsächlichen Versandzeiten können je nach Saison, Produktionskapazität und aktueller Nachfrage variieren. Als Hersteller und Prägeanstalt produzieren und versenden wir ständig fertige Gold- und Silberprodukte an unsere Kunden. Unsere aktuellen Kostenvoranschläge finden Sie auf unserer gesamten Website in einem violetten Banner auf unseren Warenkorb- und Kassenseiten.

 

Unsere Produkte gehören zu den begehrtesten Goldbarren in der Branche, und in Zeiten hoher Nachfrage kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. In unserer 13-jährigen Geschichte haben wir immer jede einzelne Unze geliefert, egal ob es sich um eine kleine Münze von einer halben Unze oder eine institutionelle Bestellung von mehreren Millionen Dollar handelt. Wir haben 100% Garantie für Reinheit und Gewicht und jedes Paket Schiffe voll versichert.

 

You will receive a shipping notification email with tracking info when your package goes out![/vc_column_text][vc_separator type=”normal” thickness=”1″ up=”25″ down=”25″][vc_column_text]

Kann ich stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

 

Aufgrund der Volatilität des Marktes werden die Preise zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegt, und es gibt keine Rückgabe, keinen Umtausch und keine Erstattung. Sie (der Kunde) werden der Eigentümer des gekauften Metalls zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Preis. Sollte ein Artikel während des Transports beschädigt oder ein falscher Artikel erhalten worden sein, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Produkts an Scottsdale Mint, damit wir die Situation durch einen Umtausch lösen können.

 

Scottsdale Mint behält sich das Recht vor, eine Rücknahmegebühr in Höhe von $50 oder 20% des Gesamtauftragspreises (je nachdem, welcher Betrag höher ist) auf alle zurückgegebenen Aufträge zu erheben.

 

All bullion dealers have similar terms (Locked at time of order & Cancel Fees). It’s very similar to buying a stock from a broker.[/vc_column_text][vc_separator type=”normal” thickness=”1″ up=”25″ down=”25″][vc_column_text]

Kaufen Sie Ihre Goldbarren zurück?

 

Ja! Wir bieten ein ständiges, ganzjähriges Rückkaufprogramm für alle bei uns gekauften Goldbarren und viele weitere Edelmetalle, die nicht bei uns gekauft wurden. Sie können uns kontaktieren und eine Anfrage für ein Rückkaufangebot über unseren Kontaktschalter.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_separator type=”normal” down=”55″][/vc_column][/vc_row][vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column]

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