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Questions fréquemment posées

• Qualité et garantie

  Nous nous engageons à vous fournir les meilleurs produits. Nous garantissons la pureté, le poids et le contenu avec une garantie 100%. Tous les articles sont conformes aux normes ASTM. Scottsdale Mint est une entreprise certifiée ISO 9001:2015.

• J'ai une question concernant le colis que j'ai reçu ?

  Veuillez examiner attentivement la facture et son contenu. Notre service d'expédition prend soin d'utiliser des relevés de poids exacts des colis et des vidéos pour votre sécurité. Si vous avez une question, veuillez nous contacter dans les 72 heures suivant la réception.

• Rachetez-vous de l'argent et de l'or ?

  Oui, nous rachetons les produits que nous proposons sur notre site web à des clients aux États-Unis. Veuillez nous contacter pour connaître les prix de rachat.  Les produits de la marque Scottsdale bénéficient généralement de prix de revente plus élevés que les autres marques.

• Comment obtenir une réduction ?

  Notre site Internet propose différents niveaux de remise sur le volume qui peuvent être indiqués pour chaque produit. Nous ne facturons pas de supplément pour l'utilisation de Paypal ou de cartes de crédit telles que Visa, MC ou Discover, mais nous offrons des "remises en espèces" lorsque vous choisissez de payer par virement bancaire ou ACH/eCheck. Vous pouvez ajouter et modifier les différentes quantités de produits dans votre panier pour voir les prix ajustés. De plus, si vous êtes inscrit à notre bulletin d'information, vous pouvez parfois recevoir un code de réduction.